Políticas da Loja
SOBRE ORÇAMENTOS
Todos os emails são respondidos assim que visualizados.Se você não recebeu a resposta em no máximo 3 dias,por favor envie novamente.
SOBRE PEDIDOS REALIZADOS NA LOJA
Após a confirmação no momento da compra,é necessário aguardar nosso contato informando os valores do frete para assim finalizar o pagamento.
ANTES DE CONFIRMAR SEU PEDIDO ,OBSERVE SE O CADASTRO COM NOME , ENDEREÇO E CEP ESTÃO CORRETOS.ASSIM SEU PEDIDO VAI CHEGAR NO DESTINO CERTO.
SOBRE AS FORMAS DE PAGAMENTO
- DEPOSITO EM CONTA (ITAÚ) COM DESCONTO DE 5%
VOCÊ PODE DEPOSITAR 50% PARA CONFIRMAÇÃO E AGENDAMENTO DO PEDIDO E O RESTANTE + FRETE 3 DIAS ANTES DO ENVIO.
- CARTÃO DE CRÉDITO
- BOLETO BANCÁRIO
- DEBITO ONLINE
****COMPRAS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO SERÃO CANCELADAS APÓS 5 DIAS.
TEMPO DE PRODUÇÃO
DEVIDO AO VOLUME DE PEDIDOS PEÇO POR GENTILEZA ENTRAR EM CONTATO ANTES PARA VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE DATA.
O Tempo de produção começa a partir da confirmação do pagamento.É muito importante observar o tempo de produção de cada peça antes de finalizar o pagamento.
Durante a negociação envie a data do evento para facilitar a resposta .
Evite realizar o pedido somando o prazo de produção + prazo dos Correios para a mesma semana do evento. Garantimos a postagem na data combinada mas atrasos dos Correios acontecem com frequência e não nos responsabilizamos por esses atrasos.
ENTREGAS
Não trabalhamos com entrega em mãos.Todos os pedidos são enviados via PAC ou SEDEX pelos Correios para todo o Brasil e LEVE PRIORITÁRIO ou ECONÔMICO para outros países.
Após a postagem dos pedidos ,entramos em contato por email e enviamos o link da página de rastreamento.Assim você pode acompanhar com maior comodidade.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios .
SOMOS UMA LOJA VIRTUAL E TODA A NEGOCIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO É REALIZADO POR EMAIL .
NÃO ATENDEMOS EM NENHUM ESPAÇO FÍSICO.
OUTRAS INFORMAÇÕES
-Todas as nossas lembranças vão embaladas em saquinho de celofane e fita de cetim.Acompanha tag personalizada.
-Frete por conta do cliente.
- Não podemos fazer mudanças nos pedidos durante o período de produção.Por favor nos informe os detalhes necessários durante as negociações ou no momento da compra.
- Se os detalhes não forem informados no momento da compra,as peças seguirão o modelo da foto na loja.
- Todas as nossas mensagens ficam registradas para segurança de cada cliente.
Dúvidas?
E-mails-
contato.vitoriarts@gmail.com
vitoriarts@hotmail.com
Boas Compras!
Todos os emails são respondidos assim que visualizados.Se você não recebeu a resposta em no máximo 3 dias,por favor envie novamente.
SOBRE PEDIDOS REALIZADOS NA LOJA
Após a confirmação no momento da compra,é necessário aguardar nosso contato informando os valores do frete para assim finalizar o pagamento.
ANTES DE CONFIRMAR SEU PEDIDO ,OBSERVE SE O CADASTRO COM NOME , ENDEREÇO E CEP ESTÃO CORRETOS.ASSIM SEU PEDIDO VAI CHEGAR NO DESTINO CERTO.
SOBRE AS FORMAS DE PAGAMENTO
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VOCÊ PODE DEPOSITAR 50% PARA CONFIRMAÇÃO E AGENDAMENTO DO PEDIDO E O RESTANTE + FRETE 3 DIAS ANTES DO ENVIO.
- CARTÃO DE CRÉDITO
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****COMPRAS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO SERÃO CANCELADAS APÓS 5 DIAS.
TEMPO DE PRODUÇÃO
DEVIDO AO VOLUME DE PEDIDOS PEÇO POR GENTILEZA ENTRAR EM CONTATO ANTES PARA VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE DATA.
O Tempo de produção começa a partir da confirmação do pagamento.É muito importante observar o tempo de produção de cada peça antes de finalizar o pagamento.
Durante a negociação envie a data do evento para facilitar a resposta .
Evite realizar o pedido somando o prazo de produção + prazo dos Correios para a mesma semana do evento. Garantimos a postagem na data combinada mas atrasos dos Correios acontecem com frequência e não nos responsabilizamos por esses atrasos.
ENTREGAS
Não trabalhamos com entrega em mãos.Todos os pedidos são enviados via PAC ou SEDEX pelos Correios para todo o Brasil e LEVE PRIORITÁRIO ou ECONÔMICO para outros países.
Após a postagem dos pedidos ,entramos em contato por email e enviamos o link da página de rastreamento.Assim você pode acompanhar com maior comodidade.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios .
SOMOS UMA LOJA VIRTUAL E TODA A NEGOCIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO É REALIZADO POR EMAIL .
NÃO ATENDEMOS EM NENHUM ESPAÇO FÍSICO.
OUTRAS INFORMAÇÕES
-Todas as nossas lembranças vão embaladas em saquinho de celofane e fita de cetim.Acompanha tag personalizada.
-Frete por conta do cliente.
- Não podemos fazer mudanças nos pedidos durante o período de produção.Por favor nos informe os detalhes necessários durante as negociações ou no momento da compra.
- Se os detalhes não forem informados no momento da compra,as peças seguirão o modelo da foto na loja.
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vitoriarts@hotmail.com
Boas Compras!
Nossas entregas são realizadas pelos Correios
Entregamos via PAC ou SEDEX para todo o Brasil e LEVE PRIORITÁRIO /ECONÔMICO para outros países.
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